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FUNグループだから安心

コロナが明けて、ようやく旅に出れる
けど、せっかくの楽しみにやはりまだ不安事もいっぱい

ご安心ください。FUN グループならではの「コロナキャンセル無料」
「旅全体を通しての日本語ガイド」などの充実したサポートで、
あなたの大切なひとときを守ります。

一抹の不安さえもなく、最高の旅へ行ってらっしゃい。

日本語サポート

Fun Groupのツアー(販売/催行はFun Groupの現地子会社)は全ツアーに日本語のガイドが付きます。現地スタッフとも日本語コミュニケーションを取れるので、語学が不安な方や、はじめての海外旅行の方も安心。

出国、帰国時の準備

出国時

ワクチン接種証明書さえあれば大丈夫!

ワクチン接種証明書必要
出発前72時間以内のPCR検査不要(ワクチンチン未接種者は必須)
旅行保険加入不要 (加入推奨)
入国後隔離・行動制限なし
その他USAはESTA、宣誓書(Attestation)、コンタクトトレーシングフォーム等の用意が必要です。

帰国時

ワクチン接種3回以上の方は帰国時のPCR検査不要に!

ワクチン接種証明書不要(日本からの出国時に必要)
出発前72時間以内のPCR検査不要(ワクチン接種2回以下の方は必要)
入国時PCR検査不要
入国後隔離・行動制限なし

よくある質問

Q. ワクチン接種証明書はどのように入手すればよいですか?

A.下記に該当する公的機関から、紙面またはデジタル証明で発行されます。日本の市区町村が発行したワクチン接種証明書も現在有効です。

・QRコード付きワクチン接種証明書、デジタルパス
  ※紙/電子いずれも可
・印刷されたワクチン接種記録/証明書 
  ※国や地方自治体レベル または 認可されたワクチン提供機関によって発行されたもの
・ワクチン接種記録/証明のデジタル画像 
  ※公衆衛生当局、政府機関 または 認可されたワクチン提供機関からダウンロードしたもの

Q. 帰国時のPCR検査はどうすればよいですか?

A.ワクチン接種2回以下の方は、現地出国前72時間以内に実施した新型コロナウイルスに関する検査を受け、医療機関等により発行された陰性証明書を提出する必要があります。
出発国において搭乗前に検査証明書を所持していない場合には、航空機への搭乗を拒否されます。大使館等が周知している医療機関リスト等を参考に現地で検査を行ってください。証明書には以下の項目の記載が日本語または英語で必要です。

① 氏名(Name)
② 生年月日(Date of birth)
③ 検査法・採取検体(Testing method for COVID-19)
④ 検体採取(Sample)
⑤ 検体採取日時(Specimen collection date and time)
⑥ 検査結果(Test result)
⑦ 医療機関名(Name of medical institution)
⑧ 交付年月日(Date of issue)

Q. 使えるクレジットカードの種類は?

A.ご利用頂けるカードの種類は下記となります。

・VISA
・Master
・Diners
・AMEX
・JCB

Q. ツアーをキャンセルしたい場合はどうすればよいですか?

A.やむを得ずキャンセルをご希望の場合には各ツアー毎のキャンセルポリシー・免責事項をご確認の上、カスタマーサポート(customer_support@fungroup.inc)までご連絡下さい。また、サービスの提供について当社の責に帰すべき事由が発生した疑いがあった場合、速やかに事実関係を調査した上ツアー毎のキャンセルポリシー・免責事項に則った返金対応をいたします。天候不良・災害・暴動等によりツアー催行が難しいと判断されツアー実施不可となった場合、原則ツアー料金の返金は致しかねます。ご了承ください。

Q. 領収書はいただけますか?

A.領収書を発行可能です。宛名を明記の上、カスタマーサポート(customer_support@fungroup.inc)までご連絡下さい。